很多變化產(chǎn)生，無(wú)界融合變的更加重要。不光是品牌商在宣傳媒介多元化、碎片化的年代如何在多觸點(diǎn)方面有創(chuàng)新，渠道能不能線上線下做到更加完美的融合，這都在今后的一段時(shí)間影響著所有從業(yè)者的想法。

樂(lè)友19年的發(fā)展，在大消費(fèi)習(xí)慣變革下一路走來(lái)。2018年、2019年是無(wú)界融合發(fā)展最重要的階段。無(wú)界的融合發(fā)展，不光是渠道領(lǐng)域與各方的合作，更重要的是通過(guò)大數(shù)據(jù)應(yīng)用、智慧零售應(yīng)用與上游供應(yīng)商做出更好的產(chǎn)品。以消費(fèi)者的喜好拉動(dòng)上游供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。C2M的發(fā)展是整個(gè)行業(yè)的關(guān)注重點(diǎn)，母嬰行業(yè)永遠(yuǎn)面臨消費(fèi)者的困惑及各品牌商自主的宣傳，兩者之間怎么正確的引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。而且她們信息來(lái)源越來(lái)越多，怎么鑒別哪一些是正確的知識(shí)，哪一些是流行的可能由商業(yè)利益引導(dǎo)的。兩者之間找到平衡很重要，這也是我們參與萬(wàn)里行活動(dòng)的原因，希望國(guó)家權(quán)威營(yíng)養(yǎng)界人士給所有消費(fèi)者帶來(lái)更加正確的價(jià)值觀和引導(dǎo)。

隨著技術(shù)渠道的扁平化，隨著國(guó)家對(duì)外開(kāi)放步伐的加大，怎么做到全球商品直采直購(gòu)？這是渠道的發(fā)展方向，希望把世界上最好的產(chǎn)品，以及中國(guó)制造的原來(lái)只為出口做貢獻(xiàn)的產(chǎn)品，能夠從沿海的生產(chǎn)基地引進(jìn)到中國(guó)內(nèi)陸。渠道的發(fā)展，“場(chǎng)”需要不同企業(yè)之間融合。過(guò)去可能認(rèn)為是相互競(jìng)爭(zhēng)的電商及零售，現(xiàn)在兩大業(yè)態(tài)更加融合。我們與幾大電商平臺(tái)在支付體系打通、品牌會(huì)員、庫(kù)存、線上下單、線下交貨、知識(shí)層面互通等都進(jìn)行融合。購(gòu)物中心、百貨公司、商超、藥店連鎖、月子會(huì)所等各種與消費(fèi)者有接觸的商業(yè)業(yè)態(tài)中，大家都開(kāi)始更加關(guān)注母嬰。樂(lè)友發(fā)展也演變出各種合作模式，希望適應(yīng)大潮流發(fā)展。

做好合作，應(yīng)該練好自身的功夫。每個(gè)單店經(jīng)營(yíng)，如何融入與App、電商平臺(tái)合作的好服務(wù)（功能、特點(diǎn)）。歡迎大家有機(jī)會(huì)到杭州，我們?cè)诎⒗锟偛颗赃叺挠H橙里購(gòu)物中心有樂(lè)友全國(guó)旗艦店。場(chǎng)景化、智能化、個(gè)性化需求下，樂(lè)友提供所有的服務(wù)和商品。

我們希望通過(guò)會(huì)議及品牌商、渠道商的經(jīng)驗(yàn)分享，能夠進(jìn)行更加進(jìn)一步的無(wú)界消費(fèi)融合，讓全行業(yè)在共融共生的過(guò)程中為廣大消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。

謝謝大家。