在接聽電話時，突然沒有了聲音或者撥打電話時，沒有聲音，這是怎么回事呢？電話沒有聲音要如何處理？媽網一一解答。

原因1：室外線路不好

線路不好是電話機沒有聲音的主要原因，維修前，先在電話線進戶處將線路斷開，然后將電話機接在外線試試，看接通后有無聲音，如有聲音，表明電話機完好，線路出了問題，如沒有聲音，再換一臺新的電話機用同樣的方法試試，最后，根據情況有針對性地解決。

原因2：室內線路不好

室內線路與室內裝潢有著密切的關系，一般，室內線路是自行處理的，電信公司并不會處理，如線路出問題，也會導致電話無法正常使用。所以，在布線和安裝電話時注意最好不要把線路引到衛生間和浴室，因為電線潮濕易出問題。

原因3：電話機故障

電話機故障也會導致電話機沒有聲音，最簡單的檢查方法是用其他電話機接線測試，如其他電話機能正常使用，表明問題出自電話機故障，重新更換即可。

在使用電話時，發現撥打了電話，但也沒有反應，出現忙音狀態或電話一直發出嘟嘟聲，這是怎么回事呢？電話機發號失靈怎么辦？一起來看看吧！

一臺電話機能接聽電話，但按所有鍵均不能發號，很明顯故障原因是發號電路有問題。一般，拿起手柄撥打電話時，耳朵能聽到自己按鍵的聲音，但交換機就是不接收，所以，撥完號后無法正常發號。正確的處理方法是先檢測一下發碼集成電路的電壓，如電壓正常，可能是發號放大管故障，需重新更換發號大放管。如發號放大管也沒有問題，就需判斷是否是晶振損壞。一一排查原因后，再根據情況處理。

電話機無法正常發號就不能使用，是一件非常煩心的事，所以，一旦出故障，就要及時檢修，找出真正的原因，針對性處理，如自己不會處理，可以把電話機拆下來拿到維修店找專業的修理師傅維修。

電話機使用久了就會出現按鍵不靈的情況，如不影響使用，也沒有大問題，但如已嚴重影響使用，部分按鍵已完全失靈，即使用力按也沒反應，怎么辦呢？

1、將電話線拔掉，切斷電源，取出電池，再開始檢修電話機，以防發生安全事故；

2、使用螺絲刀將電話機背面的螺絲擰開，一般有四顆，擰下來后記得保存好，以免丟失，無法重裝電話；

3、找到電話機按鍵的固定板，用螺絲刀擰下所有的螺絲，然后把固定板取下來；

4、固定板內側有一塊類似塑料紙的東西，上面布滿線路，注意不要弄亂或者碰損了；

5、用軟布輕輕擦拭“塑料紙“，尤其是按鍵不靈的地方，因為如上面布滿灰塵，會影響線路。

6、擦拭干凈后，按照原來的方法重新把電話裝回去，需注意的是裝好后要把所有按鍵都測試一遍，看能否正常使用。

電話機出現振鈴故障一般有三種情況，分別是有來電時電話機鈴聲不響、鈴聲一直響不會停、鈴聲響了一聲就不響了。那電話機為什么會出現振鈴故障呢？電話機出現振鈴故障要如何處理呢？媽網百科來解答。

1、能通話但鈴不響：故障原因可能是線路出問題，排查先從檢查線路開始。檢查一下叉簧的接點是否接觸不良，如接觸不好，鈴聲不會響。此時，重新接好，并擦拭一遍即可。如并非由叉簧接點接觸不良引起，修好后故障依舊，就要檢查發聲器件、鈴聲調節開關及電路板連接有無虛焊，然后再根據故障原因修理。

2、振鈴長響不停：故障原因主要是振鈴電路中的隔直流電容器被擊穿，出現短路，使鈴聲無法傳送，此時只要更換隔直流電容，故障就會消除。如故障依舊存在，可能是由電路板漏電或焊點短路所致。

3、鈴響一聲就停：故障原因可能是電話機中某元件耐壓不夠，導致振鈴送出受阻。檢查時先檢測一下對話機的耐壓性，如部分元件耐壓性確實差，重新更換即可。

電話機鈴聲異常，使用時出現鈴聲嘶啞、響鈴為單音、響鈴聲音小的情況，要怎么處理呢？以下是電話機鈴聲失真的處理方法，大家不妨看看：

1、電話機響鈴小：有來電時，電話只響一聲，而且聲音很小，接機后也能聽到聲音，但不能正常通話，故障原因是壓敏電阻接觸不良，因為當鈴響一下后，振鈴電壓使RV1阻值下降，會導致交換機自動切斷鈴流，此后，壓敏電阻值慢慢變大，電話機就能恢復原來的掛機狀態。所以，換一只壓敏電阻，電話就能正常使用。

2、電話機響鈴出現單音，即鈴響失真，變成連續的嘟嘟聲，原因是超頻振蕩器頻率不正常。維修前，需先檢查一下超低頻振蕩器是否良好，外接元件是否無損壞，如超低頻振蕩器已出現有虛焊或者短路情況，就要重新更換。

3、鈴聲嘶啞也是響鈴失真表現之一，一般是由超低頻振蕩器直流供電濾波不純所致，正確的檢修方法是先檢查振蕩器的濾波電容是否虛焊，能否正常使用，如已損壞，就要重新更換。